Мы предоставляем гарантию на сварной шов наших пил, однако та гарантия не распространяется на пилы со следующими дефектами:
- еще одна трещина в другом месте (вне сварного шва),
- деформация пилы
- коррозия пилы,
- сильный износ, включая сломанные или тупые зубья, изношенный корпус с видимыми следами направляющих роликов.
Гарантийные обязанности прекращаются в случаях, когда:
- продукт был использован не по назначению,
- изделие получило механические повреждения (например, при падении),
- изделие повреждено в результате внешних воздействий, например, загрязнения, использования в неподходящих условиях, или если изделие повреждено по вине пользователя (например, полотна пилы не прошли обкатку и т.д.),
- изделие было повреждено при транспортировке из-за ненадлежащей защиты и упаковки.
- продукт использовался, несмотря на наличие дефекта,
- имело место несанкционированное вмешательство в изделие, включая попытки его ремонта,
- несмотря на неисправность, изделие использовалось,
- невозможно идентифицировать товар на основании присланных документов.
Несоблюдение вышеуказанных правил может привести к тому, что с клиента будет взыскана плата за рассмотрение жалобы.